استراتژی بازاریابی بر اساس تولید محتوا

بازاریابی | بازاریابی محتوایی

بازاریابی را بر اساس دو روش می توان انجام داد: بازاریابی حضوری (سنتی) و بازاریابی دیجیتالی.

در گذشته تنها از روش بازاریابی حضوری استفاده می شد. به این صورت که شرکت ها برای فروش محصولات و یا ارائه خدمات خود اقدام به استخدام بازاریاب می کردند. اگر چه از این کار نفع زیادی نصیب شرکت ها می شد و در کوتاه مدت نتیجه دلخواه خود را کسب می کردند، اما به دلیل هزینه های زیادی که صرف این کار می شد، به تدریج از محبوبیت اولیه آن کاسته شد.

با ایجاد شبکه های دیجیتالی (اعم از خطوط تلفن همراه، تلویزیون، رادیو و ..) و اینترنت، شکل دیگری از بازاریابی شکل گرفت و آن بازاریابی دیجیتالی است. در این روش می توان با بخش وسیعی از بازار مصرف ارتباط برقرار کرد. در بازاریابی حضوری، کارشناسان بازاریاب می توانند با تعدادی از مشتریان ارتباط برقرار کنند. در حالی که در این روش می توان در یک روز با هزاران نفر در ارتباط بود و پیام شرکت را برای آنها ارسال کرد.

نقش تولید محتوا در استراتژی بازاریابی

بازاریابی با هر روشی که انجام شود، به محتوا نیاز دارد. در زیر به نوع محتواهایی که با توجه به انواع روش های بازاریابی مورد نیاز است می پردازیم.

1- تولید محتوا در بازاریابی دیجیتالی

در بازاریابی دیجیتالی سعی می شود تا از کانال تلویزیون، رادیو، مجلات، روزنامه ها و تلفن همراه استفاده شود. در این روش تولید محتوا با توجه به نوع رسانه متفاوت است. در تلویزیون از محتواهای صوتی - تصویری استفاده می شود. کلیپ های صوتی و ویدئویی که با مشقت و سختی زیادی تهیه می شوند، برای رادیو محتوای صوتی و برای مجلات و روزنامه ها از محتوای نوشتاری و گاهی تصویری استفاده می شود. تلفن همراه نیز یک وسیله و کانال ارتباطی است که به محتوای تخصصی نیاز ندارد و پیامک با چند واژه ارسال می شود.

2- تولید محتوای اینترنتی

در این روش اینترنت به عنوان کانال اصلی بازاریابی محسوب می شود. استراتژی بازاریابی به وسیله اینترنت با نام محتوا عجین شده است. در واقع زمانی که از بازاریابی اینترنتی نام برده می شود، به دنبال آن فرآیند تولید محتوا نیز به خاطر آورده می شود. با توجه به اینکه بازاریابی اینترنتی از طریق وب سایت و شبکه های اجتماعی انجام می شود، در هر یک از این کانال ها تولید محتوا نیز متفاوت است که به صورت زیر می باشد:

• تولید محتوا در شبکه های اجتماعی: بازاریابی می تواند در شبکه های اجتماعی به بهترین شکل ممکن انجام شود. اما به شرط اینکه فرآیند تولید محتوای آن استاندارد و مطابق با ضوابط بازاریابی باشد. در شبکه های اجتماعی محتوا باید مختصر، مفید، سازنده و موثر، ناقل پیام، حاوی ویژگی ها و مشخصات محصول و ... باشد. این محتواها می توانند در قالب ویدئو ها، کلیپ های صوتی، تصاویر اینفوگرافیک، نوشتارهای کوتاه باشند. بهترین محتوا برای شبکه های اجتماعی ترکیبی از همه انواع محتواهاست.

• تولید محتوا برای وب سایت ها: زمانی که بازاریابی از طریق وب سایت انجام می شود، دقیقا تمام ویژگی ها و انواع محتواها که در سایر کانال های ارتباطی اعم رادیو، تلویزیون، مخابرات و شبکه های اجتماعی منتشر می شود را در بر می گیرد. در وب سایت ها می توان محتواهای طولانی را منتشر کرد. در عین حال انواع محتواها قابلیت انتشار در وب سایت را دارند.

در وب سایت می توان انواع محتوا را در اختیار کاربران اینترنتی قرار داد. از جمله کلیپ های صوتی، ویدئوها، متن های طولانی، تصاویر، بازی های آنلاین و ... در وب سایت منتشر می شوند. همچنین وب سایت همچون یک کتاب هزار صفحه ای عمل می کند که می توان برای هر صفحه آن یک مطلب را منتشر کرد. برای این کار هیچ محدودیتی وجود ندارد.