نکاتی کلیدی و مهم در تولید محتوای سایت
منبع: کانتنت بازار
هنگامی که شما برای جستجوی مطالب مورد نظر خود وارد یک صفحه وب، روزنامه، مجله و … میشوید، اولین چیزی که از آن انتظار دارید، پاسخگویی به نیازها و سوالات ذهن شماست. ممکن است در حین مطالعه متن، برای شما سوالاتی مطرح شود، که توقع دارید، در ادامه متن به این سوالات پاسخ داده شود. در ناخودآگاه ذهن هر انسانی تمایل به دانستن، وجود دارد و از این رو تمامی متونی که چاپ و منتشر میشوند باید در راستای اشاعه اطلاعات نوین باشند. گفتن صحبتها و مطالب کلیشه ای در کتابها، وب سایت ها، مجلات و … نه تنها جذابیتی برای مخاطبان ندارد، بلکه از میزان محبوبیت رسانه هم میکاهد.
نقش مدیران در تولید محتوا
مدیران یک رسانه اعم از رسانه های اجتماعی، ملی و یا وب سایتها نقش مهمی در تولید محتوا ایفا میکنند. مدیران باید درک درستی از محتوای تولید شده داشته باشند. کار تیمی در تولید محتوای سایت موفقیت آمیز خواهد بود. مدیر نمونه کسی است که بتواند میان تیم تولید محتوا ارتباط برقرار نماید. ارتباط مناسب و سازنده میان نویسندگان، عکاسان، فیلمبرداران و خبرنگاران به معنای هماهنگی برای تولید یک محتوای مطلوب و باکیفیت است. اعضای تیم تامین محتوا به مثابه یک سیستم عمل میکنند، که به هر میزان میان اجزای این سیستم هماهنگی برقرار باشد، میزان خروجی سیستم نیز افزایش پیدا میکند.
مدارک علمی مدیران تولید محتوا
مدیران موفق باید دارای تجارب زیادی در کار تولید محتوا باشند و در کنار آن، مدرک تحصیلی نیز میتواند در مهارتهای رهبری، پایبندی به اصول تامین محتوا، ارتباطات میان اعضا تیم، مدیریت محتواهای تولید شده و … تاثیرگذار باشد. با توجه به اینکه غالباً محتواها به منظور تبلیغات و معرفی محصولات و خدمات شرکتها صورت میگیرد، لذا داشتن مدرک کارشناسی در رشته ارتباطات بازاریابی خالی از لطف نیست. در واقع داشتن مدرک بازاریابی به معنای آشنایی کامل مدیر با تکنیک های بازاریابی و در نتیجه توانایی پیاده سازی استراتژی تولید محتوا با کمک تیم خود میباشد.
مهمترین نکات مهم در تولید محتوا
– عدم کپی برداری و داشتن منابع معتبر برای ایجاد محتوا
– حصول اطمینان در استفاده بهینه متن از کلمات کلیدی مورد هدف
– نشر و ترویج مطالب از طریق کانالهای متعدد با فاصله زمانی
– اندازه گیری و سنجش نتایج و تنظیم استراتژی
– نظارت بر تولید محتوا و پاسخ به نظراتی که در رابطه با محتوا از سوی کاربران ارائه میشود
– مدیریت صحیح محتوا که با توجه به نوع پروژه متفاوت میباشد
استفاده از راههای تامین محتوا
برای تولید محتوا سه راه وجود دارد:
– استفاده از کاربران برای تولید محتوا
– استفاده از نویسندگان و وبلاگ نویس ها
– استفاده از تیم تولید محتوا که کادری است که در درون شرکت مشغول فعالیت هستند.
هر یک از این روشها معایب و مزایای خاص خود را دارند. برای تولید یک محتوا خوب میتوان از هر سه روش استفاده کرد. زمانی که عوامل داخلی شرکت با اصول تولید محتوا آشنایی کامل داشته باشند، کار با آنها آسانتر خواهد بود. اما اگر این پتانسیل در میان پرسنل شرکت نباشد میتوان از نویسندگان خارج از محیط کار نیز استفاده کرد. این کار به معنای استفاده از انرژی و نیروهای فراسازمانی است و به ورود اطلاعات جدید در شرکت کمک میکند. در روش استفاده از کاربران برای تولید محتوا، ورود نظرات عوامانه به شرکت زیاد خواهد بود اما در میان خیل عظیم نظریات میتوان موارد و نکات ارزشمندی را بدست آورد.
شناخت انواع مختلف محتوا
محتواها به انواع مختلفی تقسیم بندی میشوند. بطور کلی محتوا را میتوان به چندین دسته صوتی، نوشتاری، تصویری و صوتی ـ تصویری تقسیم بندی کرد. محتواهای نوشتاری شامل متنهای نوشتاری، محتوای تصویری تصاویر اینفوگرافیک و محتواهای صوتی ـ تصویری شامل بازیهای آنلاین و کلیپهای ویدئویی میباشد. محتواهای صوتی نیز شامل کلیپهای صوتی از قبیل آهنگ، سخنرانی، دکلمه، کتاب صوتی و … است.
مطالب و متونی که در وب سایتها قرار میگیرد، محتوای نوشتاری میباشند. محتواهای نوشتاری نیازمند رعایت نکات و اصول خاصی است. بیشتر مطالبی که در درون سایتها بارگذاری میشود، به شکل نوشتاری هستند. محتواهای نوشتاری حجم کمتری دارند و از این رو بارگذاری سایت با سرعت بیشتری انجام میشود. ارائه اطلاعات، آگاهی بخشی و برقرار ارتباط با مشتریان میتواند از طریق محتواهای نوشتاری صورت بگیرد. بطور کلی مهمترین نوع محتوا، نوشتاری میباشند و همه انواع محتواهای دیگر به میزانی از محتوای نوشتاری نیاز دارند.
فایل‌های صوتی یکی از انواع محتواهایی است که در سالهای اخیر بسیار رایج شده و ممکن است به صورت فایل‌های mp3 مستقل روی وب سایتها (مانند فایل های صوتی ویکی محتوا و رادیو متمم) و یا به صورت پادکست‌های صوتی و یا به صورت CD و DVDهای آموزشی بارگذاری شوند. براساس تحقیقات به عمل آمده، محتوای صوتی بیش از پیش رونق پیدا کرده است. یکی از نکاتی که در زمان تهیه محتواهای صوتی باید مورد نظر قرار داد، کاهش میزان حجم کلیپها میباشد. همچنین میتوان محتوای صوتی را با چندین کیفیت در سایت بارگذاری نمود. این کار گزینههای مختلفی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
گاهی توضیح و شرح یک مطلب رسا نیست و مخاطب نمی تواند مفهوم مورد نظر نویسنده را درک کند. محتواهای تصویری یا اینفوگرافیک میتوانند در این زمینه موثر واقع شوند. گاهی یک تصویر بیشتر از هزار کلمه و حتی مقاله میتواند پیام خود را منتقل سازد. به عبارت دیگر، محتوای تصویری که بشکل عکس، نقشه، دیاگرام، نمودار و … میباشد، مجموعه‌ای از داده‌ها و اطلاعات پیچیده را به‌گونه‌ای نشان میدهند که پیام به شیوه‌ای سریع و قابل فهم به مخاطب منتقل میگردد.
محتواهای صوتی ـ تصویری در قالب فایل‌های ویدئویی و بازیهای آنلاین ارائه میگردد. ویدئوها به دلیل اعتبار بالایی که در نحوه رفرنس دهی دارند، همواره مورد توجه مخاطبان میباشند. به این معنا که در دیگر محتواها، تنها با ذکر نام و یا بیان یک مطلب میتوان پیام خود را به مخاطب و بازدیدکننده منتقل کرد. این در حالی است که در ویدئوها بازدیدکننده بی واسطه با منبع اصلی ارتباط برقرار مینماید و از این رو با اعتماد بیشتری محتوای سایت را دنبال میکند.
از سوی دیگر، هر روز بر حجم طرفداران بازیهای آنلاین افزوده میشود. این موضوع موجب شده تا وب سایتها جهت افزایش میزان بازدیدکننده در کنار سایر محتواها، از بازیهای آنلاین نیز استفاده کنند.
نکاتی در تولید انواع محتوا
- محتواهایی که در وب سایت قرار میگیرند باید گویا، رسا و بدون ابهام باشند. برای مثال اگر تصاویر گنگ و نامفهوم هستند، باید در کنار آن، از محتوای نوشتاری نیز استفاده کرد. در واقع انواع محتواها برای یکدیگر نقش مکمل را بازی می کنند.
- محتواهای نوشتاری طولانی، از حوصله کاربر خارج است و به همین دلیل وجود محتوای تصویری در کنار آن میتواند جذابیت خاصی به آن ببخشد.
- کاهش حجم محتوا بویژه در رابطه با محتواهای صوتی و صوتی ـ تصویری از دیگری نکاتی است که باید به آن توجه شود. حجم بالا موجب افزایش زمان بارگذاری صفحات وب و در نتیجه کاهش رتبه سایت میشود.
- استفاده از تمامی انواع محتواها در وب سایت ضرورت دارد. وجود تنها یک نوع محتوا، خسته کننده است. ایجاد تنوع و زیبایی سایت از طریق بارگذاری انواع محتوا صورت میگیرد.
منبع : کانتنت بازار