برون سپاری چیست؟
برون سپاری به معنای واگذاری بخشی از فعالیتها و فرآیندهای کسب و کار به یک تیم یا گروه خارج از سازمان میباشد. به عبارت دیگر، زمانی که بخشی از امورات شرکت توسط یک شرکت یا سازمان انجام شود، برون سپاری صورت گرفته است. برون سپاری به چندین شکل صورت میگیرد که عبارتند از:
برون سپاری به یک شرکت
در برون سپاری کار به شرکت، میان دو شرکت یا سازمان قرارداد منعقد میشود که بر این اساس یک شرکت مسئولیتهایی که در قرارداد عنوان شده را بر عهده میگیرد. در این شیوه، سازمان نمی تواند برخی از امورات را خود بر عهده بگیرد و از این رو بخشی از مسئولیتها را توسط سایر سازمانهای دیگر انجام میدهد. این امر میتواند از میزان پیچیدگی برخی امورات شرکت بکاهد.
در امر تولید محتوا، برون سپاری مزایای زیادی را به همراه دارد. به این معنا که یک شرکت به طور اختصاصی به امر تولید محتوا میپردازد که با تمامی اصول و تکنیکهای این کار از جمله اصول سئو، قوانین ویراستاری، داشتن اطلاعات کافی در مورد موضوعات مختلف و ... آشنایی کامل دارد. به همین دلیل میتواند به نحو احسن مسئولیت تولید محتوا را بر عهده بگیرد. شرکتهایی که بطور اختصاصی به امر تامین محتوا مشغول هستند، دارای نیروهای ماهر بوده و جزء به جزء کارها تقسیم بندی شده است. علاوه بر این، داشتن تجربه کافی در زمینه تولید محتوا، به ایجاد محتواهای باکیفیت میانجامد که برای شرکتهای تامین محتوا امری معمول میباشد. این شرکت ها در کنار تولید محتوا، آنالیز سایت را نیز برعهده می گیرند.
از جمله معایب این نوع برون سپاری، ناتوانی در یافتن یک شرکت تولید محتوای معتبر و متخصص است. به منظور یافتن بهترین شرکت تولید محتوا میتوان به نمونه کارهایی که انجام داده مراجعه نمود و سپس تصمیمات لازم را اتخاذ کرد.
برون سپاری تامین محتوای شرکت به یک تیم
گاهی یک تیم یا گروه فعالیت خود را در یک زمینه خاص یا همان تولید محتوا را آغاز میکند که از سازماندهی خوبی نیز برخوردار است. به این معنا که در تیمهای تامین محتوا که به بصورت پروژه ای عمل میکنند، با برخی شرکتها قرار منعقد نموده و تمامی مسئولیتهای مربوط به تامین محتوای شرکت مربوطه را بر عهده میگیرند. این گروهها در امر آنالیز سایت و تولید محتوا تخصص کافی دارند. از مزایای برون سپاری تولید محتوا به این گروهها، واگذاری قسمتی از مسئولیت پیچیده تامین محتوا و کسب محتواهایی باکیفیت میباشد. اما این گروهها به اندازه شرکتهای تولید محتوا، تواناییهای لازم را نداشته و به دلیل مشخص نبودن مکان و جایگاه مشخص برای بررسی محتواها، نمی توانند همچون شرکتهایی که در این زمینه فعالیت دارند، عمل کنند. اگر چه وظایف و مسئولیتها به طور مشخص، بین اعضای گروه تقسیم بندی شده است، اما تعهد و ضمانت اجرای دقیقی برای اجرای مسئولیت ها وجود ندارد.
برون سپاری تامین محتوا به نویسندهها
نویسندهها کسانی هستند که میتوانند مستقیما در شرکت حضور داشته باشند و تمامی مسئولیتهای مربوط به تولید محتوا را بر عهده بگیرند. در واقع به دلایلی از جمله محدودیتهای جغرافیایی و یا نبودن فضای کافی برای جضور کارمندان و نویسندگان متعدد، نویسندگان به شکل دور کاری بخشی از تولید محتواها را بر عهده میگیرند. این افراد در زمینه تولید محتوا و آنالیز سایت تخصص کافی دارند. یکی از مزایای برون سپاری تولید محتوا به نویسندگان دورکار، استفاده از پتانسیل و نیروی افراد توانمند میباشد که ممکن است در میان کارکنان شرکت، وجود نداشته باشد. از سوی دیگر این افراد نیاز به نظارت و مدیریت نداشته و بشکل پروژه ای کار میکنند که این امر به بازدهی بیشتر میانجامد.
اما باید توجه داشت که نویسندگان دورکار با تمام مزایایی که دارند، فارغ از عیب نبوده و مشکلاتی را نیز به دنبال دارد. برای مثال از آنجا که برقراری ارتباط با آنان از طریق تماسهای تلفنی و بشکل غیرحضوری صورت میگیرد، ممکن است مدیران شرکت نتوانند بخوبی هدف اصلی را به آنها انتقال دهند. از سوی دیگر نویسندگان دورکار برای همکاری های طولانی مدت تعهدی نداشته و ممکن است پس از مدت کوتاهی، از ادامه همکاری سرباز زنند که این امر، شرکت را با کمبود نیرو مواجه میسازد.
منبع :