اصول بازاریابی محتوا

اصول بازاریابی محتوا | بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا، کاریست که باید به طور مستمر انجام شود تا تاثیر خود را در دراز مدت نشان دهد. بازاریابی محتوا با هدف ارتقا کسب و کار، افزایش میزان فروش و جذب مشتریان بیشتر صورت می‎گیرد.

بازاریابی محتوا نیازمند، به کارگیری شیوه‎ها‎، پارادایم و فرایندهای به روز می‎باشد. این ابزارها هر روز تغییر می‎کنند، بطوری که یک بازاریاب اینترنتی باید با توجه به این تغییرات پیش رود. در سال 2001، یک کمپین تبلیغاتی با هدف توسعه کسب و کار اینترنتی، اقدام به نشر اصولی نمود که در آن بازاریابی محتوایی به بهترین وجه ممکن شرح داده شده بود. در اینجا به 11 اصول بازاریابی محتوا که توسط این کمپین مورد بررسی قرار گرفته است، می‎پردازیم:

1. یکی از اولویت‎ها‎ی همه وب سایت‎ها‎ یا کمپین‎ها باید ارائه محتوا به مشتریان و کاربران باشد. تحویل به موقع محتواها یکی از اصول مهم در بازاریابی محتوا به شمار می‎رود. چنانچه در حال تغییر وب سایت هستید، می‎توانید تا زمان بارگذاری محتوای جدید برای کاربران عبارت «به زودی محتواهایی در این سایت بارگذاری می‎شود» را به نمایش بگذارید. با این عمل، کاربران اطلاع پیدا می‎کنند که در آینده‌ی نزدیک با محتواهای جدیدی روبرو می‎شوند، بنابراین باید منتظر بمانند.
2. عدم توقف در تولید محتوا نیز از دیگر شروط بازاریابی محتوا می‎باشد. برای این کار باید جدول زمان بندی تهیه و تنظیم کنید و سپس بر طبق آن پیش بروید. کاربران همواره منتظر محتواهای جدید هستند، از اینرو باید بتوانید به این نیاز پاسخ مثبت دهید. از انجا که هر کانال و رسانه دارای تفاوتهای زیادی در ارائه محتوا است، لذا نباید مطابق با رقیبان عمل نمود.
3. ارتباط و تعامل با افراد توانمند و آگاه خارج از تیم تامین محتوا می‎تواند به رفع موانع و اولویت بندی‎ها‎ کمک کند. در بازاریابی محتوا، مدیر تیم باید ارتباط خود را با سایر گروه‎ها‎ افزایش دهد و از تجربیات و دستاوردهای آنها استفاده نماید.
4. استفاده از افراد آگاه و با انگیزه در تیم، برای تامین محتوا اهمیت زیادی دارد. برای این کار باید به هنگام تشکیل تیم تامین محتوا، از افراد خبره، متعهد، قابل اعتماد و نویسندگان حرفه ای استفاده کرد. همکاری با اینگونه افراد، به معنای یک گام به سوی موفقیت در عرصه بازاریابی محتوا می‎باشد.
5. بهترین روش برای انتقال اطلاعات در میان تیم تامین محتوا، به صورت چهره به چهره می‎باشد. تعاملات نباید با واسطه و از راه دور صورت بگیرد چرا که موجب بوجود آمدن اختلاف و سوء تفاهم میان تامین کنندگان محتوا می‎شود.
6. تهیه محتوای تاثیرگذار معیار اصلی پیشرفت در بازاریابی محتوا می‎باشد. اندازه گیری میزان تاثیرگذاری محتوا از طریق سنجش میزان خرید و فروش، افزایش تعداد بازدیدکنندگان وب سایت، تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل و ... صورت می‎گیرد.
7. بازاریاب محتوا باید قادر به حفظ سرعت پایدار باشد. برای باز شدن این موضوع می‎توان به یک کارخانه اشاره کرد که برای توزیع محصولات خود در بازار، نیازمند کنترل سرعت است تا بتواند سریعتر از رقبا، محصولات را وارد بازار کند. بازاریاب محتوا نیز باید بتواند به کار خود سرعت ببخشد تا از رقبا سبقت بگیرد.
8. توجه به شیوه‎ها‎ی استاندارد تامین محتوا از دیگر اصول بازاریابی محتوا محسوب می‎شوند. گاهی نیز باید محتواهای گذشته را مطابق با اصول روز ویرایش کرده و آنها را بروزرسانی نمود.
9. استفاده از فرایندهای سر راست و خودداری از چرخه‎ها‎ی غیرضروری از دیگر نکاتی است که باید مد نظر بازاریابان محتوا قرار بگیرد. سادگی رمز موفقیت بازاریابی محتوا می‎باشد. برای تولید محتوا دو مولفه زمان و هزینه اهمیت زیادی دارد. محتوای با کیفیت، نیازمند صرف کردن زمان و هزینه بیشتری خواهد بود. به جای پرداخت پول و صرف زمان برای امور غیرضروری، باید توجه خود را صرف تامین محتواهای باکیفیت نمود.
10. بهترین ایده‎ها‎ برای تولید محتوا از میان تیم تامین محتوا پدیدار می‎شود. با تقسیم وظایف میان اعضای تیم محتوا می‎توانید به راحتی در بازاریابی محتوا به موفقیت دست پیدا کنید. مثلا 10 مسئولیت را بین 5 عضو تیم، تقسیم کنید بطوری که به هر یک از اعضا، دو وظیفه محول شود. اعضای تیم نسبت به امور سازمان، مسئولیت پذیرتر، سازگارتر و انعطاف پذیرتر هستند، بنابراین برای انجام امور بازاریابی محتوا در اولویت می‏باشند.
11. در فواصل زمانی بازخورد و نتیجه عملکرد تیم تامین محتوا باید مورد بررسی قرار بگیرد. ارزیابی منجر به بهبود عملکرد تیم می شود. تشویق نویسندگان و اعضای موفق تیم یکی از نکاتی است که باید توسط مدیر انجام شود تا آنها را برای تولید محتواهای بهتر تشویق نماید.