متخصص محتوا |محتوا |تولید محتوا
زمانی که شبکههای وب آغاز به کار نمودند، توسعه دهندگان وب سایت نیز روی کار آمدند. با ازدیاد تعداد وب سایتها، کار توسعه وب سایت نیز با دشواری بیشتری مواجهه شد. زیرا رقابت میان وب سایت برای حفظ موقعیت و افزایش رتبه زیاد شد. توسعه دهندگان وب سایت به شکل تخصصی در زمینه طراحی گرافیک، طراحی چند رسانه ای، نگارش حرفه ای و اسناد میپردازند. آنها میتوانند با استفاده از زبانهای اسکریپت و برنامه نویسی، وب سایت را توسعه دهند.
اما با اهمیت یافتن محتوای وب سایتها و مقالات و تصاویر و کلیپهایی که در آنها قرار میگیرد، توسعه دهندگان محتوا یا متخصصین محتوا نیز در کنار توسعه دهندگان وب، پا به عرصه رقابت در موتورهای جستجو مینهند. متخصصین محتوا همچون متخصصان بهینه سازی، برای بازاریابی اینترنتی با کمک موتورهای جستجو عمل میکنند. به هر میزان که مهارت و توانایی یک متخصص محتوا برای تامین محتوای سایت مطلوب بیشتر باشد، به همان میزان نیز رتبه سایت در موتورهای جستجو افزایش پیدا میکند. به عبارت دیگر، موتورهای جستجو با در نظر داشتن مجموعهای از پارامترها و قوانین، وب سایتهای مختلف را رتبه بندی میکنند. متخصصین محتوا با در نظر داشتن این قوانین (که توسط هیچ موتور جستجویی بیان نمی شود)، در جهت ارتقا وب سایت تلاش میکنند. متخصص محتوا با آنالیز سایت و بررسی سایت، اطلاع از رتبه کنونی آن، اطلاع از موقعیت رقیبان، علت موفقیت و نوع محتواهای آنها، میتوانند تصمیمات مهم و اساسی را برای مدیریت سایت در پیش بگیرند.
نحوه عملکرد متخصص محتوا
هنگامی که یک بازدیدکننده وارد وب سایتی میشود، با مجموعهای از متون، کلیپ، تصاویر، بازی و ... مواجهه میگردد که این مطالب توسط یک متخصص محتوا تامین شده اند. در طی فرایند تولید محتوا، این متخصصان محتوا هستند که تمام توجه خود را به سمت پیدا کردن یک موضوع و عناوین سایت معطوف مینماید. متخصصین محتوا با همفکری با سردبیران و نویسندگان میتوانند مقالات جدید را برای خوانندگان ایجاد نمایند. متخصصان محتوا علاوه بر تامین مقالات وب سایت، در حوزههای دیگری از قبیل بهینه سازی وب سایت، نظارت بر رتبه سایت در موتورهای جستجو، مدیریت هنری و گرافیکی سایت و ویراستاری وب نیز کار میکنند.
ویژگیهای متخصص محتوا
متخصص محتوا باید از ویژگیهایی همچون داشتن اطلاعات عمومی گسترده، تحصیلات مرتبط با زمینه کاری، توانایی نگارش قوی، امکان ترجمه متون از سایر زبانها و ... برخوردار باشد. همچنین باید بتواند در حوزه بازاریابی نیز به خوبی عمل کند و با بازار فروش محصولات نیز آشنایی کافی داشته باشد. داشتن مدرک کارشناسی در حوزه بازاریابی و یا روزنامه نگاری برای متخصص محتوا، الزامی است. متخصصی که با موضوع خاصی کار میکند، باید بداند که محتوای تولید شده برای وب، چاپ و یا برنامه درسی میباشد، زیرا تشخیص این امر در نوشتن مطالب، کمک زیادی به وی میکند. وظیفه اصلی متخصص محتوا در این موقعیت باید حفظ استانداردهای محتوا و توانایی ارزیابی باشد. این عمل به توسعه کسب و کار کمک زیادی می کند. برخی متخصصین محتوا، در تولید محتوا نقشی ندارند و تنها به ویرایش و حفظ محتوا و بررسی آن توجه دارند. برای مثال یک متخصص محتوای وب ممکن است به ویرایش فنی، دستور زبان، ویرایش املایی و یا بررسی کلمات کلیدی، برچسب زدن و یا تغییر توضیحات متا بپردازد. هدف وی از انجام این امور ارتقا رتبه سایت می باشد.
هدف متخصصان محتوا
متخصصان محتوا با داشتن مهارت بازاریابی محتوا و توانایی برای جلب نظر مشتریان و مصرف کنندگان می توانند موجب رونق کسب و کار شوند. این اغلب با یک پروژه تجارت الکترونیکی در سطح وسیعی همراه است. متخصص محتوا از طریق وب سایتها می تواند تمامی موانع توسعه وب را شناسایی و در جهت مقابله با آنها قدم بردارد؛ ویرایش کند، تغییر دهد، بکاهد و یا اضافه کند. اینها همه هنر یک متخصص محتوا به شمار می رود.
متخصصان محتوا با مشتریان به واسطه محتواهای خود صحبت می کنند. در اینجا، متخصص محتوا بخشی از چهره یک کسب و کار محسوب می شود که گاهی مسئول جذب مشتری بوسیله محتوای مؤثر، معنی دار و جذاب می باشد. بنابراین هدف اصلی یک متخصص محتوا رضایت و تامین نیاز کاربران اینترنتی یا همان مشتری می باشد.
منبع :